这段时间感觉做项目遇到了瓶颈，于是准备出去散散心，顺便出去拜访一下网上认识很久的大佬们。

做互联网5年，一直坚信流量为王，掌握流量就掌握了互联网命脉，对此我坚信不疑，这次拜访改变了我对互联网的看法，也让我及时调整了方向，收益颇丰。

这次出去拜访的主要是做私域流量的大佬们，一直听闻私域流量赚钱，我不以为然，现在年入百万已经很不错了，私域流量再怎么赚钱也差不了多少吧。

首先我们了解一下什么是私域流量?

私域流量是相对流量池而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等(简单点来说，就是我们把用户加到我们的微信，这个微信号里的用户就是我们自己的私域流量)。

私域流量有什么特点?

1. 获取难度，取决于你的公域流量来源，譬如你的淘宝店铺、京东、拼多多、线下门店以及你的抖音、微博，日常的老客户和粉丝积累，决定你的私域流量汇聚难度。

2.粘性高，拿私域流量的典型代表——微信好友来说，只要一个客户是我的微信好友，我就可以通过发消息、发朋友圈的手段，将我的信息自由、反复、稳定的传递给他(当然，被拉黑就不是私域流量了)。

3.复购率高，像我们做淘宝、京东、线下门店又或者是其它平台，很多时候我们只是简单加了好友后没有任何的交流，殊不知这是暴殄天物，这些都是我们的精准流量，只要维护好你会发现复购率可以达到惊人的80%甚至以上。

如何维护私域流量?

私域流量的维护主要是让人感觉有人情味，打造个人IP，每逢过节必不可少的问候，除此之外，隔三岔五的聊天问候也是必不可少的，把客户当朋友，感情到了，自然而然的就成交了。

案例：

朋友是做店群的，公司人数200人左右，每年流水将近一个亿，运营部门每个人手里有20个微信，每天的工作就是”嘘寒问暖“。

这些客户都是通过交易加过来的，所以是非常精准的，运营加了好友后，会备注他买了什么东西，过几天会以优惠的形式推出其它商品，这时候会有三种结果：

1.被删好友(不用管他)

2.暂时不需要(备注A级，过一段时间，7-15天继续推荐其它产品，中间也需要沟通交流，比如买了这件产品好不好用，有什么需要改进的，有什么建议，然后我们再向商家反映)

3.购买(备注S级，说明此客户有复购，过段时间继续推荐其它同类目产品)

除了1之外，我们中途一定是继续维护住客户，不要一上来就推荐产品，这是非常愚蠢的做法，要把客户当成我们的朋友去运营，人情化运营才是我们的宗旨!

从事互联网5年从做新媒体，抖音，店群等项目，一直是在给平台提供内容，流量永远在平台上，如果平台更改规则，又或是账号被封了，基本是前功尽弃。做了一个又一个的项目，现在才发现，流量为王没错，流量掌握在自己手里，你才是王!

作者：夏辰